- Информация о материале
- Просмотров: 769
Mkrtumyan A.A.
Email: Mkrtumyan58@scientifictext.ru
Mkrtumyan Alyona Artyushevna – Student, DEPARTMENT OF SOCIO-ECONOMIC GEOGRAPHY, GEOINFORMATICS AND TOURISM, NORTH CAUCASUS FEDERAL UNIVERSITY, STAVROPOL
Abstract: the article analyzes the characteristics of services in the air transportation industry, the share of air traffic in the entire passenger transportation industry, and also presents data on relative traffic volumes worldwide in terms of the number of passengers and airline revenues, which are in turn divided into economy class and business-class Presents the basic quality of passenger service from the moment of arrival at the airport and before leaving it.Characteristics that affect the understanding and measurement of the quality of a servis are defined.
Keywords: air transportation, airlines, air transport, business class, service, services, tourism, travel, transport industry, service, innovation,airport, passenger.
Мкртумян А.А.
Мкртумян Алёна Артюшевна – студент, кафедра социально-экономической географии, геоинформатики и туризма, Северо-Кавказский федеральный университет, г. Ставрополь
Аннотация: в статье анализируются характерные особенности услу г в индустрии воздушных перевозок, доля воздушных перевозок во всей индустрии пассажироперевозок, а также представлены данные по относительным объемам перевозок во всем мире по количеству пассажиров и по доходам авиакомпаний, которые в свою очередь разделены на эконом-класс и бизнес-класс. Представлены основные качества обслуживания пассажиров с момента прибытия в аэропорт и до выхода из него. Определены характеристики, которые влияют на понимание и измерение качества серивиса.
Ключевые слова: воздушная перевозка, авиакомпании, воздушный транспорт, бизнес-класс, обслуживание, услуги, туризм, путешествие, транспортная индустрия, сервис, инновации, аэропорт, пассажир.
Список литературы / References
- Chang Y.-H., Yeh C.-H. A Survey analysis of service quality for domestic airlines // European Journal of Operational Research. 2002. (193). C. 166–177.
- Chen F.-Y., Chang Y.-H. Examining airline service quality from a process perspective, // Journal of Air Transport Management. 2005. (11). C. 79–87.
- FactSet Financial statements and supplementary data // Corporate Annual Report. 2016. C. 87.
- Kandampully J. Innovation as the core competency of a service organization: the role of technology, knowledge and networks // European Journal of Innovation Management. 2002. № 1 (5). C. 18–26.
- Kostama H., Toivonen M. Co-innovation for profitability Сундбо: Edward Elgar Publishing, 2012. 347–374 с.
- Parasuraman A., Zeithaml V.., Berry L.L. A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research // Journal of Marketing. 2011. (49). C. 41–55.
- Quinn J.B., Baruch J.J., Paquette P. Technology in services // Scientific American. 2015. № 1 (313).
- Teboul J. Managing Quality Dynamics / J. Teboul, Лондон: Prentice Hall, 2016. 336 c.
- Tiernan S., Rhoades D., Waguespack J. Airline Service Quality: Exploratory analysis of consumer perceptions and operational performance in the USA and EU // Managing Service Quality. 2008. № 3 (18). C. 214–224.
Ссылка для цитирования данной статьи
![]() |
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | |
Ссылка для цитирования. Мкртумян А.А. ХАРАКТЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ УСЛУГ В ИНДУСТРИИ ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК [SPECIFIC FEATURES OF SERVICES IN THE AIR TRANSPORT INDUSTRY] // VIII INTERNATIONAL SCIENTIFIC SURVEY OF PROBLEMS OF ECONOMICS, FINANCE AND MANAGEMENT Свободное цитирование при указании авторства: https://scientific-conference.com/grafik/2018-vtoroe-polugodie.html(Boston, USA - 25 December, 2018). с. {см. сборник} |
- Информация о материале
- Просмотров: 836
Mkrtumyan A.A.
Email: Mkrtumyan58@scientifictext.ru
Mkrtumyan Alyona Artyushevna – Student, DEPARTMENT OF SOCIO-ECONOMIC GEOGRAPHY, GEOINFORMATICS AND TOURISM, NORTH CAUCASUS FEDERAL UNIVERSITY, STAVROPOL
Abstract: the article analyzes the role of the tourism industry in world trade. The concept of a business segment in the tourist market is revealed and the characteristic features of the organization of business class services in international tourism are determined. The first practice of segmentation of tourists is studied on the example of air passenger transportation. Presents the ratio of tourists who use the service economy class and business class, as well as determined the motivation that influences the choice of type of service.
Keywords: tourism, business segment, segmentation, business class, tourist services, services, business, business tourism, market segmentation, business tourists, competition, competitive advantage.
Мкртумян А.А.
Мкртумян Алёна Артюшевна – студент, кафедра социально-экономической географии, геоинформатики и туризма, Северо-Кавказский федеральный университет, г. Ставрополь
Аннотация: в статье анализируется роль туристской индустрии в мировой торговле. Раскрывается понятие бизнес-сегмента на туристском рынке и определяются характерные особенности организации обслуживания бизнес-класса в международном туризме. Изучена первая практика сегментирования туристов на примере воздушных пассажироперевозках. Представлены соотношения туристов пользующихся обслуживанием эконом-класса и бизнес-класса, а также определены мотивации, влияющие на выбор типа обслуживания.
Ключевые слова: туризм, бизне-сегмент, сегментация, бизнес-класс, туристское обслуживание, сервис, услуги, бизнес, деловой туризм, сегментирование рынка, бизнес-туристы, конкуренция, конкуретное преимущество.
Список литературы / References
- Банникова Н. Новый формат // Бизнес-Журнал. № 3. C. 22.
- Appelbaum R. Dishing It Out: In Search of the Restaurant Experience / R. Appelbaum, Лондон: Reaktion Books, 2011. 285 c.
- Fllight Interntational Air France launches «Le Club» // Flight International. 1983. C. 872.
- Garfinkel P. On some airlines, business class goes first // The New-York Times. 2008.
- Holloway C.J. Marketing for Tourism / C.J. Holloway, 4-е изд., Харлоу: Prentice Hall, 2004.
- Jan C. Momets of truth / C. Jan, 13-е изд., Нью-Йорк: HarperBusiness, 2009. 160 c.
- Jones, T.O. and Sasser E.W. Why satisfied customers defect // Harvard Business Review. 2012. № 6 (73). C. 88–89.
- Kotler P., Wong V., Armstrong G. Principles of Marketing / P. Kotler, V. Wong, G. Armstrong, 15-е изд., Лондон: Prentice Hall, 2013. 720 c.
- Matzler K. P.H. and H.G. Lifestyle-Typologies and Marketing Segmentation: The Case of Alpine Skiing Tourism. Больцано, 2004.
- Neil W., Kevin B. Hospitality Marketing in the e-Commerce Age / W. Neil, B. Kevin, 2-е изд., Hospitality Press, 2012. 386 c.
- Pesonen J. Developing Market Segmentation in Tourism: Insights from a Finnish Rural Tourism Study / J. Pesonen, 2013. 142 c.
- Smith Adam The theory of Moral Sentiments / Smith Adam, Нью-Йорк: Gutenberg Publishers, 2011. 358 c.
- Stanton J.W. Fundamentals of Marketing / Stanton J.W., Aukland: McGraw-Hill, 2010. 697 c.
- Teichert, T., Shehu, E. & von Wartburg I. Customer segmentation revisited: The case of the airline industry Policy and Practice, 2008. 227–242 с.
- Tribe John Tourism: A critical business // Journal of Travel Research. 2008. № 3 (46). C. 245–255.
- UNWTO Tourism Highlights // UNTWTO World Tourism Organization. 2017. C. 15.
- Wilkingson James, Lumley M. Developing employability for business / Wilkingson James, M. Lumley, Оксфорд: OUP Oxford, 2014. 240 c.
Ссылка для цитирования данной статьи
![]() |
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | |
Ссылка для цитирования. Мкртумян А.А. ПОНЯТИЕ БИЗНЕС СЕГМЕНТА НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ [CONCEPT OF BUSINESS SEGMENTATION ON THE TOURIST MARKET] // VIII INTERNATIONAL SCIENTIFIC SURVEY OF PROBLEMS OF ECONOMICS, FINANCE AND MANAGEMENT Свободное цитирование при указании авторства: https://scientific-conference.com/grafik/2018-vtoroe-polugodie.html(Boston, USA - 25 December, 2018). с. {см. сборник} |
- Информация о материале
- Просмотров: 808
Saidakhmedov A.A., Aripov A.R., Vokhidov B.R., Turobov Sh.N., Majidova I.I., Tozhiev F.R.
Email: Saidakhmedov57@scientifictext.ru
Saidahmedov Aktam Abdisamievich - Senior Lecturer;
Aripov Avaz Rozikovich - Senior Lecturer;
Vokhidov Bahriddin Rakhmiddinovich - Senior Lecturer;
Turobov Shakhriddin Nasritdinovich – Assistant;
Mazhodova Iroda Ibrohimovna – Student;
Tozhiev Farhod Rakhmonkul Ugli - Student,
DEPARTMENT OF METALLURGY, CHEMICAL AND METALLURGICAL FACULTY,
NAVOI STATE MINING INSTITUTE,
NAVOI, REPUBLIC OF UZBEKISTAN
Abstract: this work is devoted to finding the optimal pH level, when carrying out the process of bacterial leaching for each type of sulfide mineral, the optimal parameters of the pH value according to the nature of the deposit and the chemical composition of minerals in order to improve the oxidative properties of microorganisms used in this process, as well as increasing their activity and growth rate , for further exploration of the processing technology of difficult-to-process ores using the example of the Kokpatas deposit.
Keywords: sulphidic ores, flotation concentrate, value рН, lixiviating, bacterial oxidation.
Саидахмедов А.А., Арипов А.Р., Вохидов Б.Р., Туробов Ш.Н., Мажидова И.И., Тожиев Ф.Р.
Саидахмедов Актам Абдисамиевич – старший преподаватель;
Арипов Аваз Розикович - старший преподаватель;
Вохидов Бахриддин Рахмиддинович - старший преподаватель;
Туробов Шахриддин Насритдинович – ассистент;
Мажидова Ирода Иброхимовна – студент;
Тожиев Фарход Рахмонкул угли – студент,
кафедра металлургии, химико-металлургический факультет,
Навоийский государственный горный институт,
г. Навои, Республика Узбекистан
Аннотация: данная работа посвящена изысканию оптимального значения уровня рН, при проведении процесса бактериального выщелачивания для каждого вида сульфидного минерала оптимальные параметры значения рН по характеру месторождения и по химическому составу минералов с целью улучшения окислительных свойств микроорганизмов, используемых в данном процессе, а также увеличения их активности и скорости роста, для дальнейшего изыскания технологии переработки трудно перерабатываемых руд на примере месторождения “Кокпатас”.
Ключевые слова: сульфидные руды, флотоконцентрат, значение рН, выщелачивание, бактериальное окисление.
Список литературы / References
- Переработка золотоносных руд с применением бактериального окисления в условиях Крайнего Севера. Новосибирск. Наука, С. 64-65.
- Адамов Э.В., Панин В.В. Биотехнология металлов. МИСиС. Москва. Изд-во «Учеба», 2003. С. 20-21.
- Сагдиева М.Г. Состояние, проблемы и перспективы развития биогидрометаллургии в Узбекистане // Инновационные технологии горно-металлургической отрасли: межд. конф. (Навои, 2011 г). Узбекистан: Навои, 2011. С. 205.
- Мавжудова А.М., Черкасова Г.В., Сагдиева М.Г. Новая питательная среда для биовыщелачивания золота флотоконцентрата месторождения Кокпатас. // Инновационные технологии горно-металлургической отрасли: межд. конф. (Навои, 2011 г.). Узбекистан: Навои, 2011. С. 194.
Ссылка для цитирования данной статьи
![]() |
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | |
Ссылка для цитирования. Саидахмедов А.А., Арипов А.Р., Вохидов Б.Р., Туробов Ш.Н., Мажидова И.И., Тожиев Ф.Р. ЗАВИСИМОСТИ ЗНАЧЕНИЙ ПАРАМЕТРОВ рН ПРИ БАКТЕРИАЛЬНОМ ВЫЩЕЛАЧИВАНИИ СУЛЬФИДНЫХ РУД [THE DEPENDENCE OF THE VALUE OF pH PARAMETERS AT BACTERIAL LEAKING OF SULFIDE ORES] // VII INTERNATIONAL SCIENTIFIC SURVEY OF PROBLEMS OF ECONOMICS, FINANCE AND MANAGEMENT Свободное цитирование при указании авторства: https://scientific-conference.com/grafik/2018-vtoroe-polugodie.html(Boston, USA - 26 November, 2018). с. {см. сборник} |
- Информация о материале
- Просмотров: 970
Morozova K.M.
Email: Morozova57@scientifictext.ru
Morozova Ksenia Maksimovna – Graduate Student, DEPARTMENT K-4 ECONOMICS AND MANAGEMENT, SPACE FACULTY, BAUMAN MOSCOW STATE TECHNICAL UNIVERSITY, NATIONAL RESEARCH UNIVERSITY, MOSCOW
Abstract: the article provides an algorithm for calculating fair value in accordance with IAS 41 «Agriculture», a procedure for estimating biological assets is described, within which a method for determining the discount rate based on the industry’s average profitability is developed, the order of forecasting cash fl ows attributable to the biological asset using the moving average method. Approbation of the evaluation procedure was carried out using the example of a dairy herd in agricultural organization. Distortion of actual cost indicators leads to an unreliable assessment of the effectiveness of the use of assets in agricultural organizations and, accordingly, creates limitations in the process of developing adequate management decisions.
Keywords: appraisal assets, biological assets, fair value; biological transformation, international financial accounting standards, accounting.
Морозова К.М.
Морозова Ксения Максимовна – студент магистратуры, кафедра К-4 экономики и управления, космический факультет, Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана Национальный исследовательский университет, г. Москва
Аннотация: в статье приводится алгоритм расчёта справедливой стоимости согласно Стандарту МСФО (IAS) 41 «Сельское хозяйство», описана процедура оценки биологических активов, в рамках которой разработан алгоритм определения ставки дисконтирования кумулятивным методом, приведён порядок прогнозирования денежных потоков, относимых на биологический актив с использованием метода скользящей средней. Апробация процедуры оценки была проведена на примере молочного стада сельскохозяйственной организации, что позволило обосновать возможность расчёта справедливой стоимости доходным подходом при ограниченном доступе к данным активного рынка биологических активов.
Ключевые слова: оценка активов, биологические активы, справедливая стоимость, международные стандарты финансовой отчетности, бухгалтерский учет.
Список литературы / References
- Международный стандарт финансовой отчетности (IFRS) 13 «Оценка справедливой стоимости». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru / (дата обращения: 23.11.2018).
- Международный стандарт финансовой отчетности (IAS) 41 «Сельское хозяйство». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 23.11.2018).
- "Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат и выхода продукции в молочном и мясном скотоводстве" (утв. Минсельхозом РФ). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/ (дата обращения: 23.11.2018).
- Хоружий Л.И., Катков Ю.Н., Галкин М.С. Доходный подход к оценке справедливой стоимости биологических активов // Бухучет в сельском хозяйстве, 2017. № 8. С. 52–61.
- Хоружий Л.И. Модель оценки справедливой стоимости биологических активов и результатов их биотрансформации // Бухучет в сельском хозяйстве, 2011. № 8. С. 6–10.
- Сигидов Ю.И., Коровина М.А. Оценка краткосрочных биологических активов по справедливой стоимости // Международный бухгалтерский учет, 2014. № 36. С. 2–12.
Ссылка для цитирования данной статьи
![]() |
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | |
Ссылка для цитирования. Морозова К.М. ОЦЕНКА СПРАВЕДЛИВОЙ СТОИМОСТИ БИОЛОГИЧЕСКИХ АКТИВОВ [APPRAISAL OF BIOLOGICAL ASSETS AT THE FAIR VALUE] // VII INTERNATIONAL SCIENTIFIC SURVEY OF PROBLEMS OF ECONOMICS, FINANCE AND MANAGEMENT Свободное цитирование при указании авторства: https://scientific-conference.com/grafik/2018-vtoroe-polugodie.html(Boston, USA - 26 November, 2018). с. {см. сборник} |