Научные конференции

Т.: +7(915)814-09-51 WhatsApp
E-mail:

Scientific articles foto2

Следующая XCVXVIV Международная научно-практическая конференция Конференция «International Scientific Review of the Problems and Prospects of Modern Science and Education» проводится 11.11.2025 г. Журнал Роскомнадзор РФ (Paris. France). Статьи принимаются до 07.11.2025 г.

Если Вы хотите напечататься в ближайшем номере, не откладывайте отправку заявки.
Потратьте одну минуту, заполните и отправьте заявку в Редакцию.

Экономические науки

Тренинг как условие развития внутренней клиентоориентированности административно-управленческого персонала университета

Информация о материале: Опубликовано: 10 февраля 2016; Просмотров: 1435

При цитировании, не забудьте указать ссылку на данную статью. Натейкина Ю. О. Тренинг как условие развития внутренней клиентоориентированности административно-управленческого персонала университета // International Scientific Review № 2 (12) / International Scientific Review of the Problems and Prospects of Modern Science and Education: IX International Science Conference (USA, Boston, 07-08 February, 2016). p. {см. сборник}

Натейкина Юлия Олеговна / Natejkina Julija – студент магистратуры,
кафедра управления образованием, факультет психологии,
Национальный исследовательский Томский государственный университет, г. Томск

Аннотация: в статье анализируется понятие «тренинг», а также приводится один из возможных вариантов плана тренинга на тему «внутренняя клиентоориентированность».
Abstract: the article analyzes the concept of "training" and is one of the possible variants of the training plan on the theme of "internal customer focus".

Ключевые слова: тренинг, внутренняя клиентоориентированность, план тренинга.
Keywords: training, internal customer orientation, the training plan.

Литература

1. Буйло Е.В. Тренинг как метод развития коммуникативной компетентности / Е.В. Буйло, И.В. Иванова. // Журнал Научно-методическая работа. – 2014. - №12. 2014. - с. 12.
2. Журавлёв Алексей. Специфика обучения с помощью тренингов // Научные исследования в образовании. - 2013. - №1. - с. 49-53.
3. Саакова В. А. Профессиональный тренинг как фактор повышения эффективности организации труда // Среднее профессиональное образование . – 2007. - №2. - с. 60-61.